En todas las empresas es de suma importancia la fuerza de ventas y hay que entenderlo, sin ella es imposible mantener la continuidad de la compañía. Es posible contar con los mejores servicios o productos, con todas las fortalezas, sin embargo, si no se logran los objetivos comerciales la operación estará en riesgo.
Día a día en el mercado compiten productos innovadores, propuestas creativas e ingeniosas y de excelente calidad; sin embargo, el éxito o fracaso está estrechamente ligado con el desempeño de la fuerza de ventas y la estrategia comercial.
Contratar Fuerza De Ventas: Esenciales Que Harán La Diferencia
Hay ciertos básicos que resultan esenciales al contratar fuerza de ventas y serán indispensables para crecer o incrementar las ganancias y beneficios empresariales.
ADECUADA SELECCIÓN DE PROFESIONALES DE VENTAS
Es real, el área de ventas y el trabajo de comercialización suele subestimarse y hay que tener claro que NO cualquiera puede ser un buen vendedor; es por eso por lo que las empresas deben ser muy minuciosas en el proceso de selección en cuanto a los profesionales que conformarán el área de ventas (reclutamiento, selección, formación motivación y evaluación). Aquí es importante definir si la selección se llevará a cabo a través del departamento de Recursos Humanos reclutando de forma tradicional o se opta por un servicio de headhunting, que sería lo más recomendable para obtener óptimos resultados.
Para poder formar un equipo de ventas de alto rendimiento debe contarse con líderes en el área y los mejores elementos para garantizar el éxito y obtener los mejores resultados para la empresa.
Algunos aspectos clave que se deberán tener para el reclutamiento de buenos vendedores:
- Target definido: Es imprescindible que una empresa tenga determinado su mercado o target de lo contrario, el enfoque y esfuerzo estará equivocado y se podrían tener pérdidas de inversión. Los vendedores deben tener muy bien definido a qué público va dirigido su producto o servicio para que inicien su trabajo y vayan direccionados a sus metas.
- Crear ‘enamoramiento’ de los profesionales hacia la empresa: Los vendedores deben de conocer perfectamente el producto o servicio, saber tanto de él que se enamoren por completo y consecuentemente, también de la empresa creando una fidelidad y para ello deben de saber diferenciar el qué, cómo y por qué.
Características de un buen vendedor: ¿Qué cualidades debe de tener un buen vendedor?
Cinco son las claves de éxito para pertenecer a un equipo de ventas.
–La actitud es la carta de presentación de un buen vendedor, es el primer mensaje que da al prospectar con los clientes, es la llave para poder iniciar el proceso de venta.
–Tener experiencia es una referencia de que la persona puede estar calificada para la tarea de ventas, ya que porta habilidades que le ayudarán a lograr el objetivo en la fuerza de ventas.
–Honestidad: Al conocer el vendedor la empresa, los servicios y productos debe portar el valor de la honestidad , ya que representa la imagen y filosofía de la empresa.
–Los buenos vendedores no trabajan por horarios sino por metas y es por ello que a veces la prospección de clientes puede tardar y llevar un poco de tiempo concretar la venta.
–Uso de la tecnología: Actualmente, el mercado es tan amplio y competitivo que se recomienda trabajar de la mano de la tecnología para alcanzar los objetivos de venta, durante el reclutamiento es importante identificar elementos que sepan dominar esta herramienta digital para que aporten rapidez, buen servicio y calidad en el proceso de ventas.
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