¡La Venta en Punto de Venta!
8 Horas de Entrenamiento Profesional
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Comparte Mejores Prácticas entre Profesionales a Nivel Nacional
Capacitación Impartida por Verdaderos Expertos en Áreas Comerciales
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- Tendrás más clientes satisfechos por el excelente trato, atención y servicio, de manera que se conviertan en “promotores” de tu negocio, incrementando la compra, recompra y el ticket promedio.
- Maximizarás las ventas de tu negocio.
- Dominarás el proceso de ventas de piso y mostrador.
- Implementarás técnicas de Cross Selling – Up Selling.
- Implementarás técnicas de Cross Selling – Up Selling.
- Desarrollarás habilidades para detectar las necesidades del cliente.
- Adaptarás técnicas de servicio al cliente dependiendo de tu mercado y producto o servicio.
- Analizarás la eficacia de las diferentes estrategias de comunicación en punto de venta.
- Aprenderás el diseño y desarrollo del consumer journey para tu negocio.
- Identificarás y resolverás áreas de oportunidad y puntos ciegos de tu labor de ventas.
- Desarrollarás habilidades y formación esenciales en un vendedor profesional de mostrador.
Finalmente, como usted sabe toda nuestra propuesta comercial cuenta con Garantía Money Back, somos el principal referente en nuestro País en programas de Entrenamiento y Asesoría Estratégica en Áreas Comerciales.
El Vendedor-Asesor de piso y/o Mostrador es el responsable de generar y maximizar los ingresos en el Punto de Venta,agregando valor, incentivando la compra y recompra, impactando en la lealtad del cliente y detonando la facturación a través de su labor de ventas y nivel servicio.
¡Incrementar la Facturación en el Punto de Venta
Es el Core de nuestro programa!
Retail, Domina el Punto de Venta aborda desde el diseño estratégico, el consumer journey , el lay out y la experiencia de compra, hasta el dominio de las Técnicas de Venta y el Manejo de Objeciones.
Centrando la atención en mejores prácticas de servicio que te permitirán distinguirte en el mercado y fidelizar al cliente.
Programa Limitado a 40 Participantes: Lo que Garantiza para usted comunicación en tiempo real, mayor retroalimentación, personalización e interacción con nuestro Facilitador.
Exposición
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Análisis de Casos
Análisis de Casos
- Emprendedores
- Empresarios
- Asesores
- Ejecutivos
- Vendedores de piso o Mostrador
- Jefes de Piso
- Personal de ventas al Menudeo y todo el personal que tenga contacto con clientes y prospectos.
- 8 Horas de Entrenamiento Profesional
- Materiales
- Constancia de Habilidades Laborales (STPS)
- Diploma con Valor Curricular expedido por Enfocando Resultados SC
- Garantía Money Back
Retail, Domina el Punto de Venta, se desarrolla a lo largo de 8 horas de entrenamiento.
Los Temas por considerar son:
- 1 ¿Qué y quién es un cliente?
6.1Calidad en el Servicio
6.2 Técnicas de Servicio al Cliente
6.3 Soluciones y Respuestas Efectivas
6.4 Pos-Venta
7.1 Tipología del Cliente.
8.1 Convierta a un comprador en cliente frecuente
9.1 Cualidades de un vendedor de piso y/o mostrador
9.2 Actitud del Vendedor
9.3 Imagen y Presentación
