Comparte Mejores Prácticas entre Profesionales a Nivel Nacional
Capacitación Impartida por Verdaderos Expertos en Áreas Comerciales
Modalidad Presencial y Online
¿Por qué tomar el entrenamiento?
- Tendrás más clientes satisfechos por el excelente trato, atención y servicio, de manera que se conviertan en “promotores” de tu negocio, incrementando la compra, recompra y el ticket promedio.
- Maximizarás las ventas de tu negocio.
- Implementarás técnicas de Cross Selling – Up Selling.
- Implementarás técnicas de Cross Selling – Up Selling.
- Desarrollarás habilidades para detectar las necesidades del cliente.
- Adaptarás técnicas de servicio al cliente dependiendo de tu mercado y producto o servicio.
- Analizarás la eficacia de las diferentes estrategias de comunicación en punto de venta.
- Aprenderás el diseño y desarrollo del consumer journey para tu negocio.
- Identificarás y resolverás áreas de oportunidad y puntos ciegos de tu labor de ventas.
- Desarrollarás habilidades y formación esenciales en un vendedor profesional de mostrador.
Finalmente, como usted sabe toda nuestra propuesta comercial cuenta con Garantía Money Back, somos el principal referente en nuestro País en programas de Entrenamiento y Asesoría Estratégica en Áreas Comerciales.
El Vendedor-Asesor de piso y/o Mostrador es el responsable de generar y maximizar los ingresos en el Punto de Venta,agregando valor, incentivando la compra y recompra, impactando en la lealtad del cliente y detonando la facturación a través de su labor de ventas y nivel servicio.
¡Incrementar la Facturación en el Punto de Venta
Es el Core de nuestro programa!
Retail, Domina el Punto de Venta aborda desde el diseño estratégico, el consumer journey , el lay out y la experiencia de compra, hasta el dominio de las Técnicas de Venta y el Manejo de Objeciones.
Centrando la atención en mejores prácticas de servicio que te permitirán distinguirte en el mercado y fidelizar al cliente.
Programa Limitado a 40 Participantes: Lo que Garantiza para usted comunicación en tiempo real, mayor retroalimentación, personalización e interacción con nuestro Facilitador.
Exposición
Videos
Discusión
Dinámicas
Análisis de Casos
Role Play
- Emprendedores
- Empresarios
- Asesores
- Ejecutivos
- Vendedores de piso o Mostrador
- Jefes de Piso
- Personal de ventas al Menudeo y todo el personal que tenga contacto con clientes y prospectos.
Retail, ¡Domina el Punto de Venta!, Se ha diseñado para maximizar la facturación en el punto de venta, incrementar el ticket promedio, mejorar la rotación de productos, minimizar lento movimiento y fidelizar al cliente. Es esencial contar con vendedores - asesores altamente capacitados en atención, promoción y venta, permitiendo identificar y capitalizar las oportunidades de negocio.
El Training Retail, es una experiencia vivencial en la que los participantes, además de fundamentar teóricamente, aplican de manera inmediata los contenidos del programa, a través de estudio de casos y escenificación de acciones de venta mediante técnicas Role Playing.
- 8 Horas de Entrenamiento Profesional
- Materiales
- Constancia de Habilidades Laborales (STPS)
- Diploma con Valor Curricular expedido por Enfocando Resultados SC
- Garantía Money Back
Programa Limitado a 40 Participantes: Lo que Garantiza para usted comunicación en tiempo real, mayor retroalimentación, personalización e interacción con nuestro Facilitador.
Programa
Retail, Domina el Punto de Venta, se desarrolla a lo largo de 8 horas de entrenamiento.
Los Temas por considerar son:
1. El Cliente
- 1 ¿Qué y quién es un cliente?
2. ¿Por qué las personas compramos?
2.1 El Ciclo de compra y consumo del cliente: El Consumer Journey
2.2 Motivaciones emocionales y sensoriales de compra en el consumidor
2.3 Productos Funcionales
2.4 Marcas Sensoriales
3. Análisis de los elementos y soportes de Comunicación
3.1 Comunicación Sensorial
3.2 Comunicación Corporativa
3.3 Comunicación Informativa
3.4 Comunicación PLV
3.5 Estrategias de Comunicación Eficaces
4. Proceso de la Venta en Piso o Punto de Venta
4.1 Recepción al cliente
4.2 Detección de necesidades
4.3 Presentación del servicio y/o producto
4.4 Manejo de objeciones y la resistencia a la compra
4.5 Cross Selling
4.6 Up Selling
4.7 Cierre de la venta.
5. El Diseño del punto de venta experiencial
5.1 Visual merchandising
5.2 Insights del consumidor
6. El Servicio como Elemento clave
6.1Calidad en el Servicio
6.2 Técnicas de Servicio al Cliente
6.3 Soluciones y Respuestas Efectivas
6.4 Pos-Venta
7. Tipología del Cliente.
7.1 Tipología del Cliente.
8. Generando Experiencias
8.1 Convierta a un comprador en cliente frecuente
9. Formación Humana y Profesional de un Vendedor
9.1 Cualidades de un vendedor de piso y/o mostrador
9.2 Actitud del Vendedor
9.3 Imagen y Presentación
Entre Algunas Empresas Líderes Que Nos Han Brindado Su Confianza Se Cuentan:
This is just a simple text made for this unique and awesome template, you can replace it with any text.
This is just a simple text made for this unique and awesome template, you can replace it with any text.
This is just a simple text made for this unique and awesome template, you can replace it with any text.
Worldwide
This is just a simple text made for this unique and awesome template, you can replace it with any text.
Page Builder
Worldwide
This is just a simple text made for this unique and awesome template, you can replace it with any text.
Page Builder
Worldwide
This is just a simple text made for this unique and awesome template, you can replace it with any text.
This is just a simple text made for this unique and awesome template, you can replace it with any text.
Unlimited Possibilities
Made in France
Unlimited Possibilities
Unlimited Possibilities
Made in France
Unlimited Possibilities
Be ready to use the next generation of WordPress themes. Be ready to met Essentials by pixfort.
I am a web designer, you guys are very inspiring. I wish to see more work from you, maybe more freebies. Using pixfort products made my life a lot easier!
I am a web designer, you guys are very inspiring. I wish to see more work from you, maybe more freebies. Using pixfort products made my life a lot easier!
I am a web designer, you guys are very inspiring. I wish to see more work from you, maybe more freebies. Using pixfort products made my life a lot easier!
I am a web designer, you guys are very inspiring. I wish to see more work from you, maybe more freebies. Using pixfort products made my life a lot easier!
I am a web designer, you guys are very inspiring. I wish to see more work from you, maybe more freebies. Using pixfort products made my life a lot easier!
Ask Us a Question
Over 9 million digital products created by a global community of designers, developers.
