Comparte Mejores Prácticas entre Profesionales a Nivel Nacional
Capacitación Impartida por Verdaderos Expertos en Áreas Comerciales
Modalidad Presencial y Online
¿Por qué tomar el entrenamiento?
- Aprender a reconocer tus emociones y utilizarlas a tu favor en los diferentes escenarios en los que te desenvuelvas.
- Gestionar la frustración, incertidumbre y ansiedad propias de la profesión.
- Desarrollarás la habilidad de mantener ecuanimidad y control emocional en situaciones críticas.
- Identificar las creencias limitantes que tienes sobre ti mismo y sobre tus clientes internos o externos, que inhiben tu éxito profesional.
- Identificar las creencias limitantes que tienes sobre ti mismo y sobre tus clientes internos o externos, que inhiben tu éxito profesional.
- Redescubrir lo que te motiva y te mantiene inspirado para lograr tus metas comerciales.
- Incrementar tu ticket promedio y facturación.
- Aprender herramientas de autorregulación emocional.
- Desarrollar habilidades que te permitan comprender emocionalmente a las personas con las que interactúas en tu labor diaria y ser empático con ellos.
- Desarrollarás Resiliencia Comercial.
- Identificar el estilo de comunicación de las personas con las que te relacionas y podrás establecer conversaciones utilizando su mismo lenguaje.
- Mejorar tus habilidades de comunicación aprendiendo a leer el lenguaje no verbal y la escucha activa para un cierre de ventas efectivo y un eficaz manejo de objeciones.
- Gestionar las emociones de los demás.
- Aprender a responder con ecuanimidad en situaciones adversas.
- Integrar los fracasos a tu proceso de aprendizaje y mejora.
Finalmente, como usted sabe toda nuestra propuesta comercial cuenta con Garantía Money Back, somos el principal referente en nuestro País en programas de Entrenamiento y Asesoría Estratégica en Áreas Comerciales.
En todo momento en el desempeño de las diversas actividades laborales, hay una relación de persona a persona con clientes, compañeros de trabajo, superiores y subordinados, quienes basan gran parte de su comportamiento en emociones, pensamientos y experiencias previas.
Una de las competencias fundamentales a la hora de conseguir el éxito profesional es la inteligencia emocional, lo que favorece que las personas sean empáticas, adaptables y resolutivas entre otros aspectos, para desenvolverse en un mercado empresarial de gran exigencia.
¡Comprender y gestionar las emociones propias y desarrollar la habilidad para las relaciones interpersonales que favorezcan el éxito profesional es el Core de nuestro programa!
Los participantes desarrollarán la capacidad de autoconocimiento y autogestión de sus emociones, que pondrán en práctica para resolver conflictos de manera más eficaz mejorando su capacidad de relacionamiento y construcción de acuerdos; así mismo, favorecerá la comprensión de las personas con las que se relacionan en el desempeño de sus funciones, ya sean clientes internos o externos, generando interacciones empáticas y efectivas.
Programa Limitado a 40 Participantes: Lo que Garantiza para usted comunicación en tiempo real, mayor retroalimentación, personalización e interacción con nuestro Facilitador.
Exposición
Videos
Discusión
Análisis de Casos
- Todos los niveles de la organización que interactúen o tengan contacto con Clientes.
- Empresarios
- Directores
- Gerentes y Ejecutivos que desean potencializar sus resultados comerciales desarrollando sus habilidades interpersonales y la gestión de las emociones para incorporarlas a su background de conocimientos técnicos.
- 8 Horas de Entrenamiento Profesional
- Materiales
- Constancia de Habilidades Laborales (STPS)
- Diploma con Valor Curricular expedido por Enfocando Resultados SC
- Garantía Money Back
Programa Limitado a 40 Participantes: Lo que Garantiza para usted comunicación en tiempo real, mayor retroalimentación, personalización e interacción con nuestro Facilitador.
Programa
Primera Parte: Autoconocimiento, la clave de las personas con inteligencia emocional.
I.- Conocerse a través del cuerpo.
1.-Reconectar con el cuerpo.
2.-Reconocer la respuesta corporal ante diversos escenarios del día a día.
II.- Las emociones como parte del entorno empresarial.
3.-Emociones básicas
III.- Pensamientos ¿Aliados o enemigos en el desempeño laboral?
4.-Creencias limitantes del colaborador.
5.-Creencias, prejuicios y estereotipos de los clientes internos y externos.
IV.-Encontrando el ¿Para qué?
6.-Motivación intrínseca del colaborador.
V.- Regulación emocional en el trabajo.
7.-Responder en lugar de reaccionar.
8.-Gestión del miedo.
9.-Gestión de la frustración.
Segunda Parte: Habilidades interpersonales en la organización.
VI.- Empatía.
10.-Diferencia entre entender y comprender.
11.-Facilitar soluciones.
VII.- Comunicación: Más que sólo el mensaje.
12.-Estilos de comunicación.
13.-Lenguaje no verbal.
14.-Escucha activa
VIII.- Gestión de las emociones de los demás.
15.-Responder con asertividad.
IX.- Responder a la Adversidad
16.-Hacer peticiones.
17.-Manejo de conflictos.
18.-Fracaso.
Entre Algunas Empresas Líderes Que Nos Han Brindado Su Confianza Se Cuentan:
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